Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.

Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Ödemelerinizi web sitemiz üzerinden sadece kredi kartı, vadesiz hesap kartı veya Havale/ EFT ile yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
2- Ödeme şekilleri nelerdir?

Sitemizde, "Kredi Kartı ile Ödeme" ve "Banka Havalesiyle Ödeme" olmak üzere 2 seçenek vardır. Tüm bankaların yurtiçi ve yurtdışı hesap ve kredi kartlarınız ile alışveriş sırasında karşılıklı aktarılan bilgileri şifreleyen 256 bit SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure alt yapılarını kullanıyor ve güvenilir bir alışveriş imkanı sunuyoruz.

Banka Havalesiyle Ödeme:

"Banka Havalesiyle Ödeme" seçtiğiniz zaman, ilgili banka hesaplarımıza havale yaparak ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz. Hesap bilgileri, bu seçeneği tıkladığınız zaman listelenecektir. Havale ile ödemelerinizde işlemlerinizin daha hızlı bir şekilde yürütülebilmesi için havale esnasında açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanızı rica ederiz. Havale işlemini, 5 gün içerisinde yapmazsanız siparişiniz otomatik olarak iptal edilmektedir.

Banka Hesap Numaralarımız

TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI A.Ş.

Şube Adı: İMSAN/İSTANBUL

Hesap Adı: ABDULLAH SARİ GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

IBAN: TR02 0021 1000 0005 1309 3000 02

3- Kredi kartına taksit yapılıyor mu? Kaç taksit yapılıyor?
Yasa gereği gıda ürünlerine taksit yapılması mümkün değildir. Süpermarketlerde de taksit olmamasının sebebi budur.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.